Geachte.
Ben teleur gesteld door ene Annemieke van Greenchoice , welke mij een voorstel zou sturen met een nieuwe voorstel incl welkoms bonus .
Er zaten 5 bijlagen bij welke ik niet kon openen en dacht dat dit aan mij lag.
Later bleek na weer contact met Annemieke dat zij dit aanbod pas s,avonds op de mail ging zetten en dit niet door onkunde aan mij lag.
Hierdoor is mij de welkoms bonus door deze Annemieke door de neus geboord , omdat ik in de tussen tijd mijn contract had verlengd.
Heb haar ook gezegd dat ik dat "misleiding " vond.
Ik verwacht dat jullie bij deze hier nog iets aan gaan doen .
Toch met vriendelijke groeten
Reactie Greenchoice:
Beste heer Maassen,
Heeft u hier ook al contact over opgenomen met onze klantenservice? Het is binnen twee weken na de verlenging namelijk altijd mogelijk om tarieven nog te wijzigen. Ik wil u daarom uitnodigen hierover contact met ons op te nemen via het nummer 010 747 02 22.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice