Eindmeterstanden doorgegeven en direct zelfs 2 keer een bedankje hiervoor gekregen. Paar uur later een mail om de meterstanden door te geven!!!! met de vraag of als ik een volgende woning kreeg weer voor Greenchoice zou kiezen. Nou, even denken. Interne communicatie gaat lekker dus. Volgende dag 2 keer gebeld en kreeg vervelende gitaarmuziek en kwam er niet doorheen.
Reactie Greenchoice:
Beste Jan,
Waar je hier mee te maken hebt gehad, zijn de beperkingen van automatisch verstuurde e-mails. Ze zijn meestal erg handig, omdat ze ons een hoop werk uit handen nemen, maar ze leveren ook wel eens situaties als de jouwe op. De door jou doorgegeven meterstanden waren nog niet definitief verwerkt, waardoor de automatische e-mail eruit gaat.
Excuses voor de verwarring en nog even ter bevestiging: wij hebben je meterstanden ontvangen. Je hoeft dus niets meer te doen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice