Niet aan te raden als je toch wil overstappen naar een goedkopere leverancier binnen de contract duur. Zij willen dan het bedrag dat ze je hebben terugbetaald omdat ze zo blij waren dat je bij hun komt weer terugvorderen. Staat in contract maar zij zijn de enigste waar dat je het bedrag terug moet betalen.
Reactie Greenchoice:
Beste Fransje,
Jammer om te lezen dat je niet tevreden over ons bent. Wanneer je het contract niet nakomt vorderen we een eerdere vergoeding van een boete van je vorige energieleverancier inderdaad terug. Mogelijk maak je dit voor het eerst mee, want dit is gangbaar bij vrijwel alle energieleveranciers. Het idee erachter is dat we veel geld in je geïnvesteerd hebben, wat we niet terug verdienen als je je contract met ons niet nakomt. Wat weer ten koste zou gaan van onze investeringen in duurzame projecten en onze klantenservice. We snappen dat het voor jou niet leuk is, maar hopen dat je de overweging een beetje kunt begrijpen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice