De jaarnota, welke was gedateerd op 2 juNi, zou omstreeks 10 juLi worden uitbetaald. Omdat ik dat nogal lang vond duren belde ik naar Greenchoice om te vragen of dat wel klopt. Na 20! minuten in de wacht te hebben gezeten kreeg ik een meisje aan de lijn die zichzelf nogal bijdehand vond. "Als u de eindnota goed had gelezen had dat u 25 minuten gescheeld want daar stond het op" Vandaag is het trouwens de 10e en nog steeds geen betaling van Greechoice ontvangen.
Reactie Greenchoice:
Beste Ellen Sliep,
Die reactie van mijn collega was inderdaad te bijdehand, excuses daarvoor.
Wat betreft de uitbetaling: die is vandaag op je rekening bijgeschreven. De reden dat dit niet zaterdag is gebeurd is omdat de bank in het weekend geen betaalopdrachten uitvoert. Dat betekent dat als een betaling voor de 10e van de maand is gepland en deze datum in het weekend valt, de uitbetaliing (of incasso) op de eerstvolgende werkdag plaatsvindt.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice