Zee slecht bereikbaar. Zijn nu al een maand bezig om mijn verhuizing te regelen. Krijg een nieuw contract ipv een verhuizing en kan het niet oplossen. Medewerkers zijn aardig maar komen er intern waarschijnlijk niet uit. Ik wil netjes mijn door hun overgenomen contract uitdienen maar dan echt weg. Wachttijden van een uur aan de telefoon....misschien verdienen ze daar ook aan.
Reactie Greenchoice:
Beste Cees Bijl,
Het is niet de bedoeling dat het doorgeven van je verhuizing zo veel moeite kost. De wachttijd aan de telefoon is momenteel inderdaad lang, excuses daarvoor. Als je wilt, kun je een e-mail sturen naar webcare@greenchoice.nl. Dan kunnen we kijken of je verhuizing nu goed geregeld is en zo niet, dit alsnog regelen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice