Wat ik niet leuk vind is dat ik geen telefonisch contact kan krijgen.
Reactie Greenchoice:
Onze telefonische bereikbaarheid was de afgelopen weken inderdaad slecht, waarvoor onze excuses. Dit kwam door een uitzonderlijk hoog aantal vragen dat ons via verschillende kanalen werd gesteld, met name door het verdwijnen van het dubbeltarief bij oude meters en de nota's die we als gevolg daarvan moeten opstellen.
Het goede nieuws is dat het inmiddels beter gaat. Mocht u toch een lange wachtij treffen, dan kunt u ook een Whatsapp-bericht naar hetzelfde nummer (+31 10 478 23 26) sturen. We reageren daar doorgaans binnen een halve dag op.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice