Ik ben al jaren lid vanwege de levering van groene stroom. Waar ik zeer ontevreden over ben is de vernieuwde app. Deze is vele vele malen slechter geworden dan de eerdere versie. Je kunt niet meer in een oogopslag zien wat jouw gecombineerde gas/electra verbruik is. Ook de afgelopen jaren naast elkaar zetten is verwijderd. Je moet zelf met een rekenmachine verbruik gaan optellen om straks je eindafrekening te controleren. Zit hier een hoger plan achter? Er wordt herhaaldelijk beloofd dat dit weer verbeterd wordt, helaas zie ik het nog steeds niet….
Reactie Greenchoice:
Beste Lex,
Jammer om te lezen dat je niet blij bent met de nieuwe app. Dat we de informatie over stroom en gas apart vermelden is bewust, dat leek ons overzichtelijker.
Het verbruik van de afgelopen jaren kun je nog steeds naast elkaar bekijken, door bij 'Verbruik' op 'Jaren' te klikken. Als dit bij jou niet werkt, neem dan contact op met onze klantenservice: https://www.greenchoice.nl/klantenservice/.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice