Normaal heb ik niet veel contact met de leverancier, maar in de periode waarom ik moet beslissen over verlengen of niet wil ik dat wel. Het is dan lastig in contact komen via de telefoon (lees lange wachttijden), dit is een verbeterpunt.
Reactie Greenchoice:
Onze telefonische bereikbaarheid is de laatste tijd inderdaad niet zo goed geweest, excuses daarvoor. Dit had met name te maken met de vele extra nota's die we moesten opstellen als gevolg van het vervallen van het tf-signaal (dat dag- en nachttarief regelde op niet-slimme meters). Inmmiddels hebben we de bereikbaarheid gelukkig weer op orde. Mocht je nog met vragen zitten, aarzelf dan dus niet om ze ons te stellen.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice