Ik ben slecht te spreken over de telefonische bereikbaarheid van Greenchoice en de trage beantwoording van per email gestelde vragen over de verlenging van het contract, waardoor de offerte was verlopen en ik genoegen moest nemen met een veel onvoordeliger aanbod.
Reactie Greenchoice:
Beste B. Faber,
We zijn momenteel inderdaad lastig te bereiken via telefoon en e-mail. Dit komt door het ongewoon hoge aantal vragen dat we afgelopen twee maanden te verwerken kregen. Het gaat nu langzaam beter, maar op email hebben we nog een achterstand weg te werken. Onze excuses hiervoor.
Mocht je ons toch snel nodig hebben, dan is de chat op onze website misschien een optie. Een bericht sturen via Whatsapp (+31104782326) kan ook.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice