Normaal maken energiemaatschappijen op 1 dec de variabele tarieven bekend voor het komende jaar. Maar niet Greenchoice!
1 dec gebeld, ‘tarieven nog niet bekend, maar 15 dec zijn ze bekend.’ 16 dec, ‘tarieven zijn nog niet bekend, weten niet wanneer, misschien deze week, misschien niet’.
Gevolg is dat ik als klant geen weloverwogen beslissing kan maken in deze tijd van hoge energieprijzen. Een schande!
Nooi meer Greenchoice!
Reactie Greenchoice:
Beste Frank,
Je zult de e-mail met de informatie over je variabele tarieven uiterlijk komende maandag ontvangen. Wellicht ter geruststelling voor jou: je mag als je dat zou willen gelijk diezelfde dag nog overstappen naar een andere leverancier. Dan ben je dus al weg tegen de tijd dat onze nieuwe variabele tarieven gaan gelden. Maar we hopen natuurlijk dat de tarieven je meevallen en dat je blijft.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice