Het zogenaamde verlengaanbod was een ander contract, vanwege andere tarieven. Erg flauw dat ik moest bellen om meer duidelijkheid te krijgen.
Dat prijzen flink stijgen, prima. Dat u niet helder communiceert vind ik kwalijk.
Ik heb greenchoice jarenlang aanbevolen (ik was +-15 jaar geleden al klant) maar die tijd is om bovenstaande redenen voorbij.
Reactie Greenchoice:
Beste heer Boender,
Een verlengaanbod is altijd gebaseerd op de actuele energieprijzen. Die zullen vrijwel nooit precies gelijk zijn aan de tarieven die je al hebt. We waren ons er niet van bewust dat dit onduidelijk zou kunnen zijn, anders hadden we het er zeker bij gezet. Was dus niet flauw bedoeld, onze
excuses!
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice