Met een leugen ben ik naar binnen geluld. Ik had een prima vast contract en Greenchoice deed zich voor als dochter onderneming van Engie, mijn huidige leverancier, zij zouden de tarieven zogenaamd gaan verhogen (is niet waar blijkt nu) ondanks vast contract, deden mij een voorstel voor dezelfde tarieven over te stappen, maar dit is helemaal niet waar! De tarieven zijn veel duurder, is het is helemaal geen dochter onderneming! Ik ga een klacht indienen daar ik misleid ben voor een overstap en dit niet rechtsgeldig is!
Reactie Greenchoice:
Beste Kim,
Dit is inderdaad een heel foute handelswijze en als dit werkelijk een van onze verkopers blijkt, zal dit niet zonder consequenties blijven. Dus we zien je klacht (via klachten@greenchoice.nl) graag tegemoet, zodat we je gegevens hebben en kunnen uitzoeken wat er is gebeurd.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice