Vind het ontzettend waardeloos dat ik niemand aan de telefoon kan krijgen die mee kan helpen. Heb zonne panelen op het dak en daardoor is mijn middenstand lager dan de vorige keer. Maar dit wordt niet geaccepteerd. Dus een hele dikke onvoldoende.
Reactie Greenchoice:
Het doorgeven van meterstanden die lager zijn dan de vorige levert inderdaad een probleem op in je online account. En de wachtrij aan de telefoon is op sommige momenten inderdaad lang, excuses daarvoor. Je mag je meterstand ook via Whatsapp doorgeven. Dat kan via +31104782326. Of per e-mail via vragen@greenchoice.nl.
Groeten,
Bob van Greenchoice