Greenchoice

Zojuist kunnen zien via internet bankieren wat jullie van onze bankrekening af hebben gehaald. Eind juni overstap gemaakt naar jullie, jullie zijn op geen enkele manier te bereiken. telefonisch heel erg moeilijk. Krijg je iemand aan de telefoon die ervoor zal zorgen dat iemand van de IT afdeling contact op zal nemen. Gebeurd het vervolgens niet, nu al een wat weken geleden, chat is ook computer gestuurd, schiet ook niet op. Via whats app wel onze meterstanden door kunnen geven, maar nog steeds kan ik mijn gegevens, account niet inzien. Terwijl, jullie sturen mails met links om aan te klikken over jaar verslagen, om een enquete in te vullen. Dat lukt allemaal wel, maar een toegestuurde link om mn eigen gegevens in te zien en beyeren om vervolgens nu via mn bankrekening te zien dat het maandbedrag hoger is als zou zijn. Tot 12.00 bereikbaar zijn om mails te beantwoorden klopt trouwens ook niet. Want totaal geen reactie gehad van mn mail dik 2 weken terug.