Ik heb een erg laag verbruik (zonnepanelen aangeschaft en isolerende maatregelen getroffen) maar kan mijn termijnbedrag niet naar beneden bijstellen. Hierdoor heb ik vele malen meer betaald dan ik verbruik. Klantenservice geeft geen reactie dus heb ik een klacht ingediend en zal dit ook doen bij de ACM. Teveel betaalde voorschotten heb ik gestorneerd. Ze waren wel heel vlot om mij hierover te mailen met het verzoek om maar even te betalen. Wie denken ze wel niet dat ze zijn daar? Mijn contract loopt 31-12 af, blij toe.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.