Erg slechte service, reageren traag en sturen alleen maar hoge facturen. In oktober sturen ze een mail dat er een verhoging aan komt en vervolgens brengen ze 3,5 EUR per kWh in rekening zonder dat je er wat aan kan doen.
Reactie Greenchoice:
Goedemiddag Laurens,
Vervelend om te horen dat je geen goede ervaring hebt. Natuurlijk willen we dit oplossen. Het lijkt me goed om dit samen te bespreken. €3,50 voor stroom lijkt niet te kloppen, zo hoog is het tarief niet geweest voor stroom. Zou je ons telefonisch kunnen benaderen of een e-mail kunnen sturen naar vragen@greenchoice.nl? Dan kijkt mijn collega graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Lorraine
Medewerker Greenchoice