Na verhuizing 2,5 maand geleden is de foutieve eindafrekening nog steeds niet hersteld. Greenchoice heeft maandelijks gesaldeerd terwijl dit over de looptijd moet worden gesaldeerd. In plaats van betalen krijgen we geld terug. Daar wachten we nog steeds op. Excuus is een foutieve berekening in het systeem die schijnbaar maar niet opgelost kan worden.
Reactie Greenchoice:
Wat jammer dat je deze ervaring heb gehad. Als het probleem nog niet is opgelost wil ik je graag verder helpen met het probleem. Kan je een e-mail sturen naar vragen@greenchoice.nl tav Erwin. Dan ga ik kijken of we dit snel kunnen regelen. Mijn excuus voor het ongemak.
Groetjes Erwin
Greenchoice.