Ik heb twee artikelen besteld, waarbij de leverdatum gepland stond op 5 juni. Nadat ik tot tweemaal toe heb aangegeven het product niet ontvangen te hebben, werd bij de tweede maal aangegeven dat het product in dezelfde week nog verstuurd zou worden, maar hier is destijds 2 weken over heen gegaan. Toen ik toen aangaf dat ik de opdracht wilde annuleren, was directe verzending wel ineens mogelijk. In de tussentijd stonden de items altijd nog gekenmerkt als op voorraad online, wat dus tegenstrijdig was. Ik ben blij dat de items uiteindelijk nog zijn aangekomen, maar kan en zal het bedrijf verder niet aanbevelen.
Sterke punten
Helaas kan ik geen sterke punten benoemen. Enkel en alleen dat het bedrijf als goedkoopste uit de vergelijking tussen verschillende webshops kwam en dat er geen tot nauwelijks verzendkosten werden berekend.
Verbeterpunten of tips
Eerlijk en transparant communiceren met de consument en geen beloftes maken die nagekomen worden.