Slecht
Reactie GreenEggTotaal:
Beste Niels,
Bedankt voor uw feedback.
U heeft bij ons op de website een product besteld waar een gerichte leverdatum bij staat vastgesteld. U geeft aan dat u heeft kunnen kiezen om het product de volgende dag geleverd te krijgen. Wat niet juist is. Er werd vanuit onze leverancier aangegeven dat er een gerichte leverdatum was, vandaar ook de informatie op de website. Wij hebben u aangegeven dat het product niet voorradig was en genoodzaakt zijn om het product van de website af te halen en uw aankoopbedrag + de verzendkosten terug te betalen. We begrijpen uiteraard dat u ontevreden bent, echter is de uitleg niet juist.