Snel, efficiënt, meedenkend en vriendelijk!!!!
Sterke punten
Het bestelde artikel zou iets later dan gedacht, beschikbaar komen. Na direct (! =meteen=onmiddellijk) contact, gezamenlijk besloten een vervangend artikel te als cadeautje te sturen. Dat arriveerde de volgende morgen al mèt een leuk aangepaste tekst.