Te lang wachten, en achter info aan bellen...dan gaat het goed! dit moet andersom
Sterke punten
na een week, telefoontje gedaan ( zeer goed ) en te woord gestaan over prodrukt die nog niet geleverd was.
Dag later is besteling onderweg! met goede service via sms-je
Verbeterpunten of tips
als een bestelling niet voorradig is, probeer de klant zoveel mogelijk op de hoogte te houden.
Dit was in mijn geval dus niet zo.