Let op: in Corona tijd en woonachtig in Sneek.
In overleg een trafo, ledjes en voet-dimmer (voor een wat vreemde plaats onder de keukenkast boven het aanrecht) besteld waarbij ik prima werd geholpen en zelfs het aansluitschema gemaild kreeg. De dimmer leek niet te werken en werd teruggenomen en direct vervangen. De nieuwe dimmer bleek zich (ook) niet te kunnen verenigen met die trafo. Het was een snelle oplossing om de producten in deze corona tijd te mogen wisselen via de deurmat van dit bedrijf.
De dimmer bleek toch ruzie te blijven maken met de trafo en in goed overleg werden beiden teruggenomen en gecrediteerd.
Alles speelde zich af binnen enkele dagen. Het enige minpuntje was dat na e-mailen je steeds moest na-bellen voor een antwoord.......echter men gaf aan dat het in deze corona tijd laaiend druk was, maar zouden zich hierin verbeteren.
Dat vertrouwen heb ik wel in hen.
Sterke punten
Snelle levering, vervanging en evt. creditering wanneer noodzakelijk.