Slechte ervaring, op de website stond dat de lampjes op voorraad waren. Ik kreeg binnen het uur de melding dat de bestelling verstuurd was. Na een week was er echter nog niets binnen. Een mail gestuurd dat ik nog niets ontvangen had. Geen reactie. Dag daarop via chat contact opgenomen. Bleek dat het nog 14 dagen ging duren omdat ze niet op voorraad waren. Hadden ze misschien even moeten laten weten?
Sterke punten
geen
Reactie Groenovatie B.V.:
Beste,
Bedankt voor het achterlaten van uw review.
Wat vervelend dat u deze ervaring heeft met ons en dat wij niet aan de gedane beloftes hebben voldaan. Dit is uiteraard niet de service waar Groenovatie voor staat en welke wij proberen na te streven.
Wij ontvangen graag uw ordernummer zodat wij een en ander voor u kunnen nagaan. U mag dit dan sturen naar info@ledshop-groenovatie.com.
Onze excuses voor het ongemak en wij wensen u nog een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
LEDshop Groenovatie