Merkwaardige reactie op mijn eerste retourverzoek. Allerlei vragen over transformatoren, sensoren, dimmers en men moest ook nog foto's van alles hebben, terwijl gewoon het herroepingsrecht van toepassing was. Uiteraard niet gedaan. In mijn tweede verzoek met nadruk op gewezen op mijn retourrecht. Dat hielp. Toen kreeg ik meteen een retournummer. Bestelling zelf ging zonder problemen.
Sterke punten
Snelle afhandeling van de bestelling.