Helaas heb ik een roestige hanglamp ontvangen waarvoor ze mij geen retourlabel voor wilden sturen. Ik heb vaak via mail en telefoon hier mijn beklag over gedaan. om het mooier te laten klinken noemen zij het geen roest maar oneffenheden. Terwijl ik duidelijke fotos van heel veel roestplekken heb gestuurd. Uiteindelijk ben ik 7.25 euro extra geld kwijt en heb mijn terugbetaling nog niet ontvangen.
Sterke punten
Personeel aan de lijn bleef vriendelijk