Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.
Sterke punten
Behulpzaam en de bereidheid om samen te kijken naar oplossingen en aanpassingen voordat je tot de koop overgaat.
Verbeterpunten of tips
Misschien de mensen de kans te geven om voorschot te betalen tot bij levering en dan het resterende bedrag. Geeft meer zekerheid voor de koper.