Wij hebben een speeltoestel gekocht voor onze kinderen. Deel was op voorraad, deel zou maand later op voorraad zijn en een ander deel was niet op voorraad.
Het zou prettig zijn, als er vanuit GrootPlezier.nl zelf contact met ons opgenomen zou worden over de levering. Dat was er niet.
Het deel wat een maand later zou komen, zou uiteindelijk op 3 maanden later uitkomen. Maar ik moest dan zelf maar even verzinnen wat ik dan wilde. Slechte sales afdeling, want de communicatie zou van hen moeten komen, met bijvoorbeeld een alternatief of een tegemoetkoming voor het langere wachten.
Toen het eenmaal rond was, ging de levering erg snel.
Sterke punten
Snelle levering en scherpe prijs
Verbeterpunten of tips
Zie mijn ervaring