Vanavond juist mijn bestelling in elkaar gezet. Al met al een goed gevoel aan dit bedrijf over gehouden.
Sterke punten
Een webshop die op zondag gesloten is. Als Christen hecht ik hier veel waarde aan. Vind het ook positief hoe jullie dit in een berichtje uitleggen aan bezoekers die hier wellicht wat vreemd van opkijken. Voor mij was dit een van de punten die de doorslag gaven een bestelling bij jullie te plaatsen.
Verbeterpunten of tips
Soms is niet helemaal duidelijk of je een konijnenhok koopt waar al anti knaagstrips in zitten, of dat je deze nog apart bij moet bestellen. 2e puntje: de vervoerder stond voor de deur op het moment dat ik een mail kreeg dat de vervoerder op dat moment zou arriveren. Het zou fijn zijn als zo'n berichtje een uurtje voorafgaand aan de bezorger werd verstuurd.