Via telefonische contact om bijkomende informatie, kregen we duidelijke en op een vriendelijke wijze de gewenste respons.
Bedankt hiervoor.
met vriendelijke groeten
Rudy
Sterke punten
Zoals hierboven vermeld, zijn we vriendelijk te woord gestaan om verdere info over onze bestelling.
Verbeterpunten of tips
Op een maandagmorgen werd mijn bestelling verricht, het artikel werd in goede orde afgeleverd op zaterdag. De tijd tussen bestelling en levering zou misschien beter korter gehouden worden. Mogelijks was het artikel (rugzak) niet voorradig in stock en diende het door jullie eerst worden besteld. Hiervoor alle begrip. Misschien de klant in dergelijke gevallen inlichten op de hoogte brengen van de mogelijke verlating van de verzending.
Andere verbeterpunten hebben we niet, integendeel proficiat en doe zo verder.
Rudy