Ik heb hier diepvriesvlees besteld voor honden en katten.
Donderdag werd ik gebeld over de bezorgtijd van vrijdag. De bezorger kwam op tijd.
Toen hij weer weg was ontdekte ik dat hij iets vergeten was. Direct gebeld naar Gropet en 10 minuten later was de bezorger weer terug.
Sterke punten
De prijzen zijn concurrerend. Het aanbod van rauw vlees en rauwe vis is goed.
Verbeterpunten of tips
Ik had voldoende besteld om voor gratis verzending in aanmerking te komen. Pas op het allerlaatst, toen ik al voor "betalen" had gekozen, verdwenen de 7,95 euro verzendbijdrage van de factuur.
Dat verschijnsel behoeft uitleg, of zou veranderd moeten worden.
Ik heb kleine dieren, die het beste op beenschijven of wervels met merg kunnen kluiven i.v.m. verstikkingsgevaar bij kleinere botten. Deze mis ik in het assortiment.
Iets meer merkkeuze in 250 gram zou voor mij nog beter zijn. Poezen eten graag kakelvers.