Nadat bleek dat het product dat ik geleverd kreeg beschadigd was en gebruikerssporen bevatte, werd dezelfde dag nog een nieuw product verzonden.
Sterke punten
Snelle en adequate afhandeling van een verkeerde levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid klantenservice
10/10
Info over verloop order
8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
10/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10