Deze was niet zo positief.
Mijn bestelling was niet compleet. Ik kon het gewoon bestellen en het zou op voorraad zijn maar ik kwam er achter door een credit nota omdat het niet meer leverbaar was. Geen aparte mail met uitleg, alleen een creditnota dat dat bedrag terug gestort werd. Ging om drie kilo diepvriesvlees voor de hond. De verzendkosten zijn niet in evenredigheid verlaagd.
Doordat nu de helft van mijn bestelde producten niet leverbaar waren werd ineens mijn bestelling een stuk duurder waardoor ik het liever de volgende keer bij een lokale ondernemer bestel omdat het verschil dan niet meer zo groot is.
Sterke punten
ze hebben veel producten op de website staan.
Verbeterpunten of tips
Als iets niet leverbaar is dan moet het niet als op "voorraad" op de site staan. het voelde voor mij als "een lokkertje" .. Als ik geweten had dat de helft niet op voorraad was of niet leverbaar, dan had ik er helemaal niets besteld. Nu moest ik alsnog naar de winkels om eea te halen.