Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
10/10
Info over verloop order
10/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Informatie op de website
6/10
After sales
7/10

Esther

8/10

Hele snelle service.

Sterke punten

Snelle reactie op de mail!

Verbeterpunten of tips

Op de site staan niet overal foto's bij dst vind ik jammer.
Wat ik jammer vind is dat een pakje wat door de brievenbus kan toch door de pakketdienst word gebracht en daar ook meer bezorgkosten aan zitten.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw Review,
Helaas zijn niet van alle artikelen afbeeldingen beschikbaar en moeten deze door ons gemaakt worden dit kost helaas heel veel tijd, wanneer u aangeeft bij onze klantenservice om welke artikelen het gaat geven wij hieraan voorrang (info@gropet.com)Wij proberen waar mogelijk zoveel mogelijk producten als brievenbus pakketje te verzenden, helaas zijn de kosten bij Postnl hiervoor amper lager maar geeft zeker gemak voor u als klant.


Score voor Gropet: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja