Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8/10
Info over verloop order
1/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

sophie ebbeling

3/10

Het bedrijf heeft mij netjes alle bevestigingen gegeven maar ik heb nog geen enkel pakketje ontvangen. Het is nu al een maand of misschien wel langer geleden dat ik het heb besteld.

Sterke punten

Netjes alle bevestigingen doorgestuurd

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren

Reactie Gropet:

Beste heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw review, het kan kloppen de bestelling is inderdaad niet verzonden omdat de betaling nooit is ontvangen, na ontvangst van uw bestelling op 11 april heeft u een mail met betaling gegevens ontvangen, de 21e april hebben wij de order geannuleerd, om vertragingen te voorkomen adviseren wij u een van de online betaalmogelijkheden te gebruiken
met vriendelijke groet, remco Gropet klantenservice


Score voor Gropet: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja