Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
6/10
Info over verloop order
9/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
8/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
8/10

Vincent Kunkeler

8/10

Goed levering. Duurt wel wat langer als normaal, maar word wel netjes aangegeven bij bestelling. Zij geven aan dat de levering 1 tot 5 werkdagen duurt. Alleen beetje jammer van verpakking zoals ze het pakket versturen. Dat er in deze tijd nog zoveel plastic word gebruikt voor het versturen van een bestelling. Kan echt beter met veel minder plastic, ook veel beter voor het milieu.

Sterke punten

Goede levering en volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips

Verpakking zou niet volledig in het plastic sealen moeten zijn, maar in een andere verpakking in verband met milieu.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol.
Betreft de levertijd is deze door vertraagde aanlevering soms iets langer dan gewenst wij hopen dit snel weer anders te kunnen aanbieden.
Verzenden in folie levert wel een enorme besparing op bij transport zo kunnen wij tot 20% meer pakketten verzenden in dezelfde vrachtwagen. En is er minder breuk dan in dozen welke ook geproduceerd worden voor verzenden. Natuurlijk bijven wij zoeken naar de best mogelijke verzendoplossingen voor klant en omgeving. Zo recyclen wij Al wel al ons karton tot vulmateriaal en ons rest plastic. En is ons gehele pand voorzien van LED verlichting
Met vriendelijke groet. Gropet klantenservice


Score voor Gropet: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Renske hondbrokken zalm