Men wordt steeds klantonvriendelijker!!!
Sterke punten
Men is van goede wil maar er is te weinig kennis.
Verbeterpunten of tips
Het verschil zien tussen een kleine en een grote klant.
Reactie Gropet:
Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol.
Vervelend te horen dat u een klant onvriendelijke ervaring heeft. Wanneer u ons kunt aangeven waar het is misgegaan kunne n wij dit mogelijk in de toekomst voorkomen.
Voor ons is elke klant groot of klein waardevol en proberen wij waar mogelijk volume voordeel of speciale regelingen te bieden
Met vriendelijke groet. Gropet klantenservice