Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
10/10
Info over verloop order
9/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
10/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
9/10

Anoniem

9/10

De bestelling kwam snel binnen. Alleen was niet alles geleverd. Verder was 1 product dubbel. Ik heb een mail gestuurd en er werd meteen een mail teruggestuurd. Ze gingen de gemiste artikelen naleveren en de dubbele product hoefde niet terug. De nalevering was de volgende dag binnen.
Op de website kon je niet filteren, waardoor je alles moest bekijken. Daarom 1 ster minder voor het bestelgemak.

Sterke punten

Snelle levering en goede service.

Verbeterpunten of tips

Goed opletten dat alles wat besteld is bij de levering zit. De website verbeteren, bv. bij kattenbakvulling filteren op klonterend of kilo.


Score voor Gropet: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Kattenbakvulling en snacks.