Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
10/10
Info over verloop order
7/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
4/10
Informatie op de website
5/10
After sales
8/10

Paul Huntjens

6/10

Bestelde producten worden op tijd geleverd.

Sterke punten

Betrouwbaar.
Bij telefonisch contact worden alle problemen netjes opgelost.

Verbeterpunten of tips

Plotsklaps (zonder aankondiging ) van Vervoershop naar Gropet.
Het doen van bestelling van de Gropet site verloopt moeizaam. Ingeven van nabestellingen is onoverzichtelijk.
Indien je een artikel in je winkelwagen doet, dan is het niet vanzelfsprekend hoe je aantallen van dit artikel kunt verhogen.
Er wordt geen duidelijk verschil gemaakt tussen incl. en excl. BTW bedragen.
Huisnummer vul je apart in en moet ook nogmaals een tweede keer ingevoerd worden bij het adres. Dat is onlogisch.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw feedback. Gropet en vervoershop zijn beide webshops van gropet . Versvoershop richt zich alleen op bersvoer en gropet dierproducten algemeen.
Helaas is er een bug in het systeem waarin adres word ingegeven hieraan word gewerkt
Alle prijzen in onE webshops zijn altijd inclusief. Btw


Score voor Gropet: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Rodi hondenvoer (van diepvries route).