Vinkje verzenden/ophalen gemist - niet duidelijk zichtbaar?- waardoor levering maar niet kwam. Daarna verzendkosten betaald.
Sterke punten
Opgelost.
Verbeterpunten of tips
Zie boven!
Reactie Gruppo Corso:
Beste meneer/mevrouw Brouwers,
Wat vervelend om te horen dat het vinkje voor verzenden/ophalen niet duidelijk zichtbaar was, waardoor de levering vertraging opliep. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Ik wil u bedanken voor het melden van dit probleem. We nemen dit mee naar onze IT-afdeling om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst duidelijker en gebruiksvriendelijker wordt.
Als er verder nog iets is waarmee ik u kan helpen, hoor ik dat graag.