Maandag telefoon besteld die was op voorraad. Uur later een mail, telefoon niet op voorraad nu 2 tot 3 dagen. Woensdag status weer veranderd naar nog 2 dagen later. Vrijdag een mail gestuurd, telefoon wordt nog voor het weekend geleverd. Zaterdag gebeld telefoon wordt maandag verstuurd. Maandag stus veranderd naar eind van de week levering. Woensdag de telefoon in huis. Ze liegen gewoon over de levertijd wat een verschrikking. Als ze meteen zeggen dat het 2 weken duurt is het ook prima maar lieg niet.
Reactie GSMsale.nl:
Beste A.G. Audier,
Bedankt voor uw review.
Allereerst onze excuses voor de te lange levertijd van uw toestel. Wij zijn van mening dat dit sneller had gekund. Echter zijn wij afhankelijk van onze leverancier, als daar vertraging is zijn wij genoodzaakt om de levertijd uit te stellen. Ik zie wel dat wij in uw geval niet accuraat gehandeld hebben. Nogmaals onze excuses hiervoor.
Om alsnog de lange levertijd te compenseren willen wij u een cadeaubon aanbieden in de vorm van een fashioncheque, bioscoopbon of dinercheque. Wanneer u hier mee akkoord gaat wil ik u vragen om contact op te nemen via onze mail, ticketsysteem of telefoon. Dan gaan wij dit voor u in orde maken.
Hopend u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Johnno
GSMSale.nl