Zeer duidelijke site. Zeer mooie producten waaruit ik moeilijk kon kiezen :-)
Bij het bestelling had ik graag meteen betaald, dit lukte me niet. Misschien dat dit iets te maken heeft met het bestellen vanuit België? (of ik die iets verkeerd deed :-) )
Je krijgt tijdig een mail aan wanneer de levering zou kunnen plaats vinden, dit kan je met een duidelijke knop gemakkelijk bevestigen.
Nadien heb ik ook een vriendelijke telefoon gekregen over hoe ik graag de betaling wens te doen. Zowel cash als pinnen was mogelijk.
De jongemannen die mijn levering kwamen brengen waren zeer vriendelijk. Mijn enige bedenking hierbij is dat ze geen mondmasker droegen, in tijden van Corona vind ik dit wel jammer en onbegrijpelijk.
Bij de levering zit een handleiding van hoe je het bed in elkaar kan zetten (als je dit niet laat doen door GUSSTA). Deze was zeer duidelijk, het wijst zichzelf ook uit.
Hier en daar heb je wel een paar extra handen nodig.
Bedankt GUSSTA voor het prachtig en fantastisch liggend bed!
Hoe ben je bij ons terecht gekomen?
Via Zoekmachine
Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
respecteren van corona maatregelen , ook als er in België geleverd moet worden.
Reactie GUSSTA:
Dank je wel voor de mooie uitgebreide reactie. Het punt van het mondmasker hebben wij besproken met onze vervoerder. Zij zijn vanuit de organisatie verplicht dit te dragen. De betreffende medewerkers zijn hierop geattendeerd. Excuus hiervoor.