Een artikel was niet volledig op voorraad, heb daar 2 weken op moeten wachten. Dit was zeer onprettig. Als de volgende keer een artikel niet geheel op voorraad is, dan zal ik elders bestellen. Ik denk dat een ander dat ook zou doen.
Sterke punten
Een artikel was niet volledig op voorraad, heb daar 2 weken op moeten wachten. Dit was zeer onprettig. Als de volgende keer een artikel niet geheel op voorraad is, dan zal ik elders bestellen. Ik denk dat een ander dat ook zou doen.
Reactie GYZS.nl:
Geachte heer,
Artikelen die op voorraad zijn bieden wij de 24 uur’s service. Deze kunnen wij uiteraard niet bieden wanneer artikelen niet op voorraad zijn en zijn vervolgens afhankelijk van de snelheid van onze leverancier.
Helaas had u een artikel besteld waarbij de levertijd iets langer duurde dan gepland en dit kan helaas wel eens voorkomen. Vervolgens hebben wij ons best gedaan om bij aanwezigheid het artikel meteen naar u te versturen en heeft u deze vervolgens ook de dag erna in huis ontvangen.
Wij streven naar een levertijd van 4 a 5 werkdagen maar moeten ook geluk hebben met het leveren van de leverancier naar ons toe.
Uiteraard ons excuses voor het lange wachten op uw artikelen.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd,
Het GYZS-Team
www.GYZS.nl