Ik had voor het ventilatierooster andere hendels besteld. Deze bleken bij levering dezelfde maat te hebben. Gebeld met Gyzs.nl en met medewerker Peter afgesproken dat hij er een aantal in verschillende maten op zou sturen om te proberen.
De volgende dag waren deze nieuwe hendels binnen. Alle soorten en maten die er gestuurd waren geprobeerd en de hendels die ik niet nodig had retour gestuurd. Er blijken verschillende maten te worden gehanteerd, dus men vond het niet raar dat ook ik deze fout had gemaakt. Ik werd uitstekend geholpen.
Sterke punten
Klantenservice is top. Zie verhaal hierboven.