Dit is mijn tweede ervaring met GYZS. Beide keren heb ik een meerpuntsluiting gekocht. Beide keren is deze niet geleverd op de beloofde dag. Advies is beloof geen dingen waar je geen of voldoende zeggenschap over hebt. Lees je daarna de kleine letters van de feedbackcompany goed door, dan is het maar de vraag of de ervaring gedeeld wordt en is een review schrijven in twee minuten ook al niet haalbaar of je moet klakkeloos de voorwaarden accepteren.
Sterke punten
De sterke punten ben ik nog naar op zoek. Ik had al een reactie via de mail gestuurd maar hier heb ik geen reactie op gekregen.
Reactie GYZS.nl:
Bedankt voor de feedback. We gaan hier zeker mee aan de slag. Het is soms erg vervelend om afhankelijk te zijn van andere partijen. We doen ons best om ook dat proces te verbeteren. Helaas is dat in uw geval niet gelukt. Onze excuses daarvoor.
Wat FeedbackCompany betreft kunnen wij alleen maar aangeven dat alle reviews bij hun onafhankelijk zijn. Dat betekent dat wat u schrijft ook gewoon geplaatst wordt of het nu een positieve of negatieve lading heeft. Wij hebben daar geen enkele invloed op.
Uw review is dus ook gewoon geplaatst. En terecht. Wij lopen daar niet voor weg en nemen alle feedback van onze klanten zeer serieus. We zouden graag alles goed willen doen. Maar helaas is dat ook in ons geval een utopie. Maar we kunnen wel zeggen dat we altijd ons best doen om het proces zo goed mogelijk te laten verlopen.