Zeer onprofessioneel, slechtste aankoopervaring ooit, PayPal moest aan te pas komen!
Sterke punten
Had Weckx afsluitbare ventilatieroosters besteld en direct betaald, omdat plaatje afweek van de tekst voor zekerheid gemaild met opmerking "alleen versturen als echt afsluitbaar, anders niet versturen". Kreeg volgende ochtend al snel antwoord dat inderdaad toch niet afsluitbaar. Order werd evengoed einde dag verstuurd. Op mijn mails kreeg ik zeer onprofessionele zeer impulsieve antwoorden terug waar de honden echt geen brood van lusten. Gebeld en uitgepraat, kreeg uiteindelijk excuses en kon terugsturen en zou direct mijn geld terug krijgen. PayPal moest er echter aan te pas komen, er werd gewoon anderhalve week totaal niet gereageerd op mijn geschil (dat ik geopend had om een snelle afhandeling mogelijk te maken). PayPal stelde me in het gelijk en heb mijn aankoopbedrag uiteindelijk volledig terugbetaald gekregen (van PayPal dus, Kopersbescherming). Kortom, met deze onprofessionele lui doe ik NOOIT meer zaken!