Zoekende op internet naar een jonge Hyundai I10 met weinig kilometers voor onze dochter kwam ik op de site van H-Point terecht. Ik nam contact met hen op via de mail. Een dag later ontving ik een videoboodschap van vertegenwoordiger de heer R. Verheul.
Hierna hebben we een goed mailcontact gehad, vele afspraken gemaakt over de inruil, het bijwerken van enkele lichte beschadigingen etc waarna een proefrit volgde.
Zonder enige vorm van pressie verliep het aankoopproces met een heel mooie inruil van de I10 uit 2011
De gemaakte afspraken werden allemaal op papier gezet.
Na aankoop vroeg ik of er nog wat dingen gedaan konden worden. Dit werd kosteloos uitgevoerd.
Vandaag was de aflevering. Daar stond de wagen voor onze dochter. Zo mooi als nieuw. De heer Verheul heeft zelf nieuwe "verdikte" kentekenplaten besteld (hadden we niet om gevraagd).
Wij zijn zeer te spreken over het gehele aankoopproces en aflevering van de jonge occasion en willen het team van H-Point bedanken voor de wijze waarop de wagen is afgeleverd
Roel, je verdient een dikke 10
Sterke punten
Videoboodschap ++ Je ziet gelijk met welke vertegenwoordiger je te maken hebt
Afspraak is Afspraak
Geen verkooppraatjes of pressie
Meedenken van de vertegenwoordiger en net even dat stapje harder lopen. Extra service staat bij hem hoog in het vaandel
Verbeterpunten of tips
geen