Reviews

H-Point

9 / 10
209 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering auto
2/10
Reactiesnelheid
8/10
Staat van aflevering
2/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10
Aftersales
8/10
Houding verkoopadviseur
8/10

W.S.M. van Schaik

6/10

Ik rijd al jaren Hyundai via mijn dealer in Delft. Altijd uitstekende ervaringen!! Doordat mijn vorige auto met pech kwam te staan ben ik beland bij H point in Dordrecht. Verleid door een goed inruilbod heb ik de nieuwe auto gekocht, maar flink ontevreden over de Klantvriendelijkheid en de Aftersales.

Verbeterpunten of tips

Duidelijke informatie bij verkoop wordt omgezet in "geklier" over de afrekening van de leenauto en de betaling van brandstof hiervan. Toezegging over "een en ander te zullen uitzoeken" wordt beantwoord met het een week later opnieuw toezenden van dezelfde factuur. Hiermee krijgt Aftersales en Klantvriendelijkheid een flinke deuk.


Score voor H-Point: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Afgenomen dienst: