Prima
Sterke punten
correcte en snelle afhandeling
Verbeterpunten of tips
De info van de verzending kwam via een vreemde site : Verzendbevestiging VitamientjeNodig.nl
Ik dacht daar heb ik niets besteld, en dit ook aan hum gemeld. Later bleek dit van jullie haagplanten te zijn.
Tip stuur met eigen identiteit.
Ik gebruik zelf myparcel ( https://backoffice.myparcel.nl/contact ).
kijk maar eens op hun site.
Reactie Haag-planten.nl:
Bedankt voor uw feedback!
U heeft helemaal gelijk wat betreft de mails over de verzending. Deze werden altijd verzonden via vitaminentjenodig.nl, op dit moment zoeken we uit wat de beste oplossing is. Bedankt voor de tip, we gaan er naar kijken!Voorlopig worden de verzendbevestigingen nu handmatig verzonden, zodat ze in ieder geval van Haag-Planten.nl afkomstig zijn.
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl