Goede communicatie over bestelling en levering. Snelle verzending na bestellen. Alleen jammer dat DPD vervolgens de zending zoek maakt en deze 4 dagen op een depot laat staan. Haag-Planten.nl heeft toen nieuwe gestuurd. Deze werden snel bezorgd.
Een aantal planten die doodgegaan waren, werden zonder problemen vervangen door nieuwe.
Sterke punten
Goede communicatie, snelle reactie en korte levertijden.
Verbeterpunten of tips
Misschien een andere vervoerder inschakelen? Ik was namelijk volgens zeggen niet de eerste dieeen bestelling niet/te laat ontving. (De planten kan je dan weggooien).
Reactie Haag-planten.nl:
Bedankt voor de beoordeling en tip!
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl