Mooie showroom met een verkoper die zeer vakkundig leek.
Na afloop van de plaatsing bleek van alles niet zoals de verkoper verteld had, maar zoals get op de offerte stond. De termen op de offerte waren voor ons onbekend maar de verkoper had ons gezegd dat alles goed zou komen. NEE DUS.
Uiteindelijk extra kosten gemaakt. De niet gebruikte onderdelen zijn retour geleverd, maar wij wachten nog op ons geld. Ook is de offerte zo on9verzichtelijk dat ons onbekend is hoeveel wij recht op hebben.
Sterke punten
Mooie showroom. Goeie installateur die zeer vakkundig werkt.
Reactie Haardenexpert.nl:
We stellen het enorm op prijs dat u de tijd en moeite heeft genomen om ons van feedback te voorzien. We vinden het erg vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de offerte die voor u is opgemaakt. Dit is uiteraard niet wat wij voor ogen hebben. Onze excuses hiervoor. Hopende dat u nu in ieder geval kunt gaan genieten van uw nieuwe haard en met vriendelijke groet,
Peter van Haardenexpert